IF3 Facilities

Gestão em Infraestrutura

Pioneira no modelo de gestão de infraestrutura integrada no Brasil, a IF3 Facilities tem grande know-how em multiserviços, com gestores qualificados, materiais de qualidade e estrutura física e tecnológica.

Com soluções completas em terceirização corporativa, atuamos em muitos segmentos, como: prédios comerciais e residenciais, hospitais, shoppings centers, indústrias, laboratórios e clubes.

Terceirizar serviços de limpeza, jardinagem, manutenção predial, gestão de facilities, recepção e portaria é uma grande estratégia competitiva para sua empresa, que pode focar em seu negócio, enquanto a IF3 Facilities cuida de tudo.

Comprometida com a responsabilidade socioambiental, a IF3 Facilities é reconhecida pelo mercado, colaboradores e clientes por sua idoneidade, transparência e credibilidade.

• Área Ambiental;
• Área Técnica;
• Recursos Humanos;
• Serviços de Alimentação.

Desejamos prover soluções, atendendo as expectativas e realizando além do contratado, para ajudar a criar uma cultura organizacional nos serviços prestados.
Terceirizar a execução dos serviços é o comum. Assumir a gestão é o nosso diferencial. Nascemos com a pretensão de sermos um dos melhores grupos de serviços do país.

IF3 Facilities Gestão em Infraestrutura

Um Novo Modelo

de Terceirização

O cenário global dos serviços terceirizados tem apresentado um crescimento expressivo em todo o mundo. Até então, as empresas utilizavam um formato de terceirização com vários parceiros, o que era dispendioso, burocrático, com diferentes padrões de qualidade e outros pontos negativos. Nos EUA e Europa, a terceirização agora conta com um novo modelo firmado com apenas um parceiro, com um maior leque de soluções e grandes vantagens.

Buscando acompanhar as tendências internacionais, a IF3 Facilities traduziu o atual modelo de terceirização e definiu seu novo negócio como Gestão de Infraestrutura. Com soluções completas e sob medida para as necessidades de cada mercado, o resultado são clientes satisfeitos.

Por trás de nossa qualidade, há uma grande estrutura, com profissionais especializados, modernos equipamentos e avançada tecnologia. Com o SIG (Sistema Integrado de Gestão), um rigoroso sistema de controle baseado em plataforma web, é possível controlar todos os processos. Essa cultura de trabalho gerou um modelo de negócio único, no segmento de serviços com mão-de-obra especializada em várias categorias, fazendo da IF3 Facilities uma empresa com grande diferencial de mercado e que tem muito a agregar aos negócios de seus clientes.

Terceirização

de Serviços

Terceirização de Serviços

Acreditamos que escolher a IF3 Facilities é uma ótima saída para empresas que buscam trabalho pessoalizado, preço justo e dedicação permanente. Valorizamos o ser humano, trabalhamos exclusivamente com matéria prima de qualidade e contamos com uma infra-estrutura física e tecnológica de apoio ímpar.

Nossos colaboradores possuem sentimento de prioridade, o que eleva o nível do serviço e a agilidade no atendimento. Possuímos experiência e know-how comprovados para oferecer serviços de infra-estrutura integrada com uma qualidade e dedicação destacadas até mesmo entre as maiores empresas do setor no mundo.

O nosso amor pelo trabalho nos alimenta para estar em constante evolução e busca pela excelência. Somos um grupo com visão sustentável desde a nossa fundação, e somos mais alguns agentes comprometidos com as responsabilidades ambientais e sociais.

E por fim, tão importante tanto quanto todos os itens acima, queremos muito trabalhar para você.

Limpeza
e Conservação

Limpeza e Conservação

Estar, trabalhar e viver num ambiente limpo e organizado, comprovadamente, melhora a saúde física e emocional, proporcionando bem-estar às pessoas. Com esse objetivo, oferecemos aos nossos clientes soluções de limpeza adaptadas às necessidades individuais de cada negócio.

  • Utilizamos equipamentos e materiais de última geração, além de treinamento assistido visando maior comprometimento dos nossos funcionários.

    Treinamento e gestores preparados são fundamentais para a realização de um bom trabalho, pois, somente assim teremos clientes e colaboradores em sintonia com suas necessidades.

Áreas Verdes
e Jardinagem

Áreas Verdes e Jardinagem

Na área externa, clientes e visitantes formam uma primeira impressão do seu negócio. Seu paisagismo deve refletir a excelência operacional de suas instalações. Nossa equipe está preparada para implementar novos projetos de paisagismo, restaurar ou, simplesmente, manter o paisagismo existente. Somos responsáveis pela compra de plantas, vasos internos e externos e flores para áreas ajardinadas. Com nossa equipe, ajudamos a criar um ambiente agradável e bem cuidado.

Manutenção
Predial

Manutenção Predial

O nosso processo de manutenção predial prevê uma dinâmica peculiar, permitindo que nossos clientes possam controlar todos os processos através de uma central web. Criamos foco nos processos preventivos, evitando desgastes e complicações desnecessárias.

  • Tanto no processo preventivo como no corretivo, estratificamos as demandas, monitorando as OS por uma central de serviços web. Veja, a seguir, como se inicia o processo de manutenção:

    • Todos os ativos existentes são fotografados e tagueados;
    • São gerados relatórios de criticidade;
    • Todo equipamento é colocado na web;
    • Cadastro dos equipamentos por diretório;
    • Geração da programação dos serviços;
    • Distribuição das gms para os técnicos responsáveis.

Suporte
Administrativo

Suporte Administrativo

Oferecemos aos nossos clientes diversas funções administrativas, como: recepcionistas, porteiros, motoristas, brigadistas, copeiras, telefonistas, entre outras funções.

Apesar de serem funções sem tanto impacto gerencial, dentro de nossos clientes, fazem grande diferença na cultura organizacional de cada empresa. São funções que cuidam do atendimento dos clientes internos e externos de uma empresa. Assim, cuidamos de uma uniformização impecável e um treinamento adequado, proporcionando à sua empresa uma ótima primeira impressão.

Portaria e
Controle de Acesso

Portaria e Controle de Acesso

A IF3 Facilities atua de forma eficaz em condomínios residenciais e comerciais, indústrias, instituições de ensino, concessionárias, hospitais e empresas de diversos portes e segmentos, oferecendo serviços de alta performance por meio de mão de obra treinada e capacitada, como: porteiros, controladores de acesso e atendentes, entre outros.

  • Além do recurso humano especializado, a IF3 Facilities fornece também, de acordo com a necessidade de cada cliente, o material específico e adequado para a realização das atividades contratadas, que contribuem para a excelência na prestação dos serviços.

    Mais do que prestar um serviço de qualidade reconhecido nacionalmente, o IF3 Facilities oferece aos seus clientes soluções inteligentes e customizadas, além de diferenciais exclusivos:

    • Supervisão operacional: atuação 24 horas por dia e ampla experiência no setor;
    • Serviços personalizados: serviços adequados às reais necessidades de cada cliente, otimizando seu investimento;
    • Profissionais qualificados e bem preparados: em nossa Central de Treinamento, os profissionais passam por cursos teóricos, práticos, comportamentais e simulações in loco;
    • Visitas periódicas: realizadas pelos nossos gestores aos clientes, para avaliação contínua dos serviços prestados;

Bombeiro
Civil

Bombeiro Civil

O Bombeiro Civil atua na prevenção e combate a incêndio, avalia os riscos existentes, inspeciona periodicamente os equipamentos de proteção e equipamentos de emergência, organiza o plano de abandono e muito mais.


  • A IF3 Facilities presta serviços de bombeiro civil para nossos clientes em todo o Brasil, que podem contar com profissionais altamente qualificados para proteção de seus empreendimentos.

Nossos colaboradores são nosso maior bem e, é através deles, que realizamos nosso trabalho. Entendemos que, a mão-de-obra qualificada e preparada para a função, é fundamental para que tenhamos sucesso. Portanto, preparar e qualificar a mão-de-obra para nossa atividade se tornou um desafio para nós. Esse desafio vai além do treinamento da função e esbarra no âmbito emocional de cada indivíduo. Primeiro, com a ajuda de andragogos, desenvolvemos treinamentos com o objetivo de resgatar a autoestima de nossos funcionários.

 
Direitos trabalhistas assegurados.

Treinados para o saber da função.

 
Registrados de acordo com a CLT.

Pagamento e benefícios em dia.

A Nossa Qualidade

é a sua Qualidade

Para assegurar a qualidade final em nossos serviços, levando soluções sob medida aos clientes, contamos com um fluxograma de qualidade, que prevê todas as etapas do processo e garante a excelência na gestão terceirizada.

Central de Serviços

  • Moderno software de gestão;
  • Facilita e orienta as operações através da informação, tanto no processo orgânico como na interveniência das empresas subcontratadas;
  • Estabelece um canal de comunicação funcional e efetivo com o cliente, criando aderência e credibilidade dos usuários;
  • Utiliza o sistema e critério de atendimento dentro dos padrões de mercado;
  • Protocola as reclamações, identificando o problema, causa, horário, departamento e pessoa reclamante;
  • Oferece continuidade de solução, acompanhando, cobrando a resolução do problema, apontado e dando retorno ao solicitante;
  • Por ser um canal de comunicação ativa, desenvolve pesquisas de satisfação dentro dos contratos.
  • Resultados: controle, organização, transparência, trabalho em equipe, melhoria contínua e confiança.

Soluções Integradas

  • Velocidade na tomada de decisão;
  • Redução dos custos operacionais;
  • Modernidade e eficiência na área de infraestrutura.
  • Controle preciso e apurado;
  • Colaboradores com sentimento de "prioridade";
  • Sinergia entre área gestora e área operacional;
  • Pioneira nesse modelo no Brasil;

1 • Fluxograma de Qualidade

1.1. Identificação do problema;
1.2. Análise;
1.3. Apresentação da solução;
1.4. Treinamento e desenvolvimento;
1.5. Avaliação dos resultados;
1.6. Planejamento para a melhoria contínua

2 • Qualidade nos Processos

2.1. Fazer o certo sempre;
2.2. Atender e superar as expectativas dos clientes;
2.3. Busca pela excelência;
2.4. Orientar na condução do seu negócio, de forma a aperfeiçoar as suas operações e maximizar os custos

Compromisso

Social

Alinhada com seu negócio, a IF3 Facilities atua como agente de transformação social na vida de seus colaboradores, familiares e comunidade.

Geração de emprego e renda dando oportunidade para grupos excluídos tais como: analfabetos funcionais, ex presidiários, entre outros.

Entendemos que nossa atuação alinhada com nossa estratégia de negócio cria um ambiente favorável à transformação social, proporciona recursos e ferramentas para as práticas sustentáveis e principalmente desenvolve lideres engajados com esses princípios e valores, permitindo assim que nos enquadremos numa rede de atuação onde cada um assume o seu papel. Os resultados e melhorias são percebidos quando geramos empregos e oportunidade de aumento de renda para um grupo excluído, desenvolvemos e capacitamos mão de obra qualificada.

Promovemos mais consciência ambiental e ainda favorecemos uma melhor qualidade de vida, saúde e bem estar.

Atuar dentro de uma política de responsabilidade social com práticas relacionadas ao foco do negócio principal da empresa. Entendemos que é possível fazer diferença, atuando focado em nosso negócio, promovendo melhor condições de trabalho, desenvolvimento pessoal e profissional, saúde, bem estar, educação e consciência ambiental.


Quebra de paradigma é a principal diferenciação desta inovação!


Resultados

Mensuráveis

  • Indice de admissão entre os grupos excluídos.
  • Analfabetos funcionais, ex detentos, entre outros.
  • Valor do orçamento doméstico por pessoa do grupo trabalhado.
  • Nível de consciência ambiental do grupo engajado no trabalho.
  • Quantidade de dias de afastamento médico.

IF3

FACILITIES

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